ブランドはどうやって作られるか？フランチャイズもそう

企業のブランディングは放っておいてできるものではない。

自社、自店舗にはブランド力がある？ない？
多くの経営者の間で交わされる会話。

長年の歴史と経営者、従業員の商品へのこだわりが顧客に浸透して、少しずつでき上がっていくもの。

顧客との約束事を守り続けて、少しずつできあがっていくもの。
長年の顧客との会話、対話の蓄積がブランドと呼べるものなのかも知れない。

モノよりもコト。

所有欲を駆り立てられる商品。

軽自動車よりもベンツなどの高級車
原付きよりもハーレー・ダビットソン
100均の時計より、ロレックス
紙袋よりルイ・ヴィトンのかばん。

機能で考えるとそれぞれ、

移動の手段、については同じ。
時を確認する手段、については同じ。
物を運ぶ手段、については同じ。
モノで考えると同じなのに。コトで考えると全く違うものとなる。
面白い。
自社の「モノ」は何で、「コト」は何なのか？

深く考えることで、自社のブランディグの方向性が見えてくる

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本ブログは2018年3月に執筆されたものです。