～観光庁　訪日外国人消費動向調査から見えるコト

相変わらず街には外国人観光客が溢れている。

昨日訪れた新宿のうどん店でも、我々以外全員外国人だった。しかも話している言語から想定すると、中国語圏、英語圏、フランス語圏、スペイン語圏と様々で、多種多様な外国人が日本食を愛してくれていることを痛感する。

訪日観光客増加を狙うセミナーなどが多数開催されているが、その中でしばしば「外国人は個人のブログに影響されている」ということを耳にする。

確かに、観光庁が四半期ごとに発表している「訪日観光客消費動向調査」の詳細データを見ると、

【出発前に得た旅行情報源で役に立ったもの（複数回答）】の質問項目の最高点は３４．６％で「個人ブログ」である。（平成28年4~6月調査分）

ちなみに2位～4位は、「日本政府観光局のホームページ」22.7%「自国にいる知人・友人」19.7%「旅行会社のホームページ」19.1%となっているが、このデータはあくまで、訪日観光客全体の数字である。

実は国別で見ると面白い傾向が見て取れる。

・個人ブログに偏重しているのは、韓国・台湾・中国

・旅行ガイドブックに依存する、ドイツ・イタリア

・トリップアドバイザー等口コミサイト依存は、アメリカ、カナダ、イギリス、オーストラリア、ほか欧州各国、そしてフィリピン

以上の旅行情報源は、あくまで【出発前に得た旅行情報源で役に立ったもの（複数回答）】。

来日してからは、スマホでの情報収集となる。もちろんインターネットである。

皆さんのお店、会社では備えは万全だろうか？

アセンティアでは、実績ある京都の「めん馬鹿一代」さんと共同で、成果の上がる支援メニューを構築したので、是非参考にしていただきたい。

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